1. 在客户现场安装、调试、维护和升级公司产品，确保产品正常运行；2. 针对客户需求提供定制化的技术解决方案，解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题；3. 与客户进行有效沟通，收集客户反馈意见，及时向上级反馈并改进产品；4. 对客户进行产品培训，指导客户正确使用和维护产品，提高客户满意度；5. 参与项目实施，协助项目经理完成项目交付，确保项目进度和质量；6. 收集市场信息，了解竞争对手产品情况，为公司产品研发和改进提供参考；7. 配合销售团队，为客户提供售前和售后的技术支持，促进产品销售。
