【工作内容】- 负责物业管理项目的整体运营,确保项目顺利进行并达到预期目标。- 制定详细的项目计划,并监督实施,包括预算、时间表和质量标准等。- 协调内部团队及外部供应商,保证项目资源的有效利用和管理。- 监督日常运营活动,如设施维护、安全检查、清洁服务等,以提升客户满意度。- 处理业主投诉,解决突发事件,维护良好的社区关系。- 分析项目绩效,定期向高层管理层报告项目进展与问题。- 推动创新,寻找提高效率和服务质量的方法。- 遵守相关法律法规,确保所有操作合规合法。【任职要求】- 拥有物业管理、工程管理或相关领域的大专及以上学历。- 具备3年以上物业管理经验,有大型宅区项目管理经验。- 出色的领导力和团队协作能力,能够激励团队达成目标。- 强大的沟通技巧,能够有效地与不同层级的人士交流。- 熟练掌握项目管理工具和软件,具备成本控制和风险管理意识。- 良好的解决问题能力和决策力,在面对复杂情况时能迅速作出判断。- 对细节的关注以及对优质客户服务的热情。- 能够适应快节奏的工作环境,处理多任务的能力强。