工作内容：
负责食堂前厅的管理和运营，包括客户接待、引领、指引、安保等方面的工作。
主要职责：
- 开餐现场人员调动，餐厅卫生负责人，内训师；
- 负责前厅的排班及管理，确保客户满意度；
- 负责前厅的人员调配及培训，提高工作效率；
- 负责制定并执行前厅的各项管理制度，确保规定得以遵守；
- 负责对前厅设施设备进行维护，确保其正常使用；
- 负责对客户投诉进行处理，并及时反馈给上级领导；
- 负责前厅的安全保卫，确保客户及员工的人身安全；
- 完成上级领导交办的其他工作任务。
职位要求：
- 有一定的食堂前厅接待经验和餐厅管理经验，熟悉前厅领班的工作流程；
- 有较强的沟通能力和团队合作意识，能够有效地与客户和员工进行沟通；
- 理解并遵守公司的制度和要求；
- 熟练使用办公软件，能够对数据进行简单处理。