工作内容：
负责售后技术支持，包括解决客户在使用公司产品时遇到的问题，进行相关技术咨询，协助客户进行产品升级和维护等。
主要职责：
- 负责售后技术支持，包括电话、邮件等方式与客户进行沟通，记录并解决问题。
- 对公司产品进行技术咨询，提供相关技术支持文档，协助客户进行产品升级和维护等。
- 参与产品的设计和测试工作，提高产品质量和用户体验。
- 参与公司内部培训和知识分享，提高自身技术水平，为公司提供技术支持。
- 负责客户信息的整理和 那么就必须慎重考虑，确保客户信息的准确性。
职位要求：
- 计算机专业大学专科及以上2，具备1年以上的售后技术支持工作经验。
- 不限工作经验，有成功的售后技术支持案例者优先。
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够接受和解决客户的问题。
- 熟悉公司的产品和服务，了解公司的业务流程和技术规范。
- 熟练使用各种办公软件，如Office、Notes等。