工作内容:负责物业管理区域内的日常运营和维护工作,处理与业主的沟通和问题解答,协助物业管理专员/助理完成各项物业管理任务。主要职责:- 负责物业管理区域内设施设备、绿化、保洁等日常运营和维护工作,确保物业管理区域内的安全和舒适;- 处理和解答业主关于物业管理方面的问题和投诉,维护良好的业主关系;- 协助物业管理专员/助理完成各项物业管理任务,包括但不限于制定并执行物业管理计划、进行账目和开支记录、收集业主意见等;- 参与物业管理区域内重大活动的组织和协调,确保活动的顺利进行;- 完成其他由公司领导交办的任务。职位要求:- 大专及以上学历,物业管理、客服、酒店等相关专业优先;- 熟悉物业管理流程和方法,具备一定的物业管理经验和技能;- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速理解和解决业主问题;- 具备良好的团队合作精神和责任心,能够胜任工作中的压力;