- 良好的客户服务意识,善于沟通,具备良好的口头及书面表达能力。- 熟悉物业相关法律法规,了解住宅小区的物业管理规范。- 具备较强的责任心,对工作中的问题进行及时处理,确保客户和小区的安全。- 具有团队合作精神,能够与物业管理团队有效地沟通协作。- 熟练掌握办公软件,能够处理和查阅相关文件。职位要求:- 大专及以上学历,物业管理或相关领域优先考虑。- 男女不限,18-40岁之间。- 熟悉物业客服相关流程,有相关工作经验者优先。- 具备良好的沟通技巧,具备良好的口头及书面表达能力。