一、岗位职责1、深入了解公司各部门业务流程,与各部门负责人及关键岗位人员进行沟通交流,准确把握公司管理意图和业务需求。2、根据公司管理意图和业务发展需要,负责编写、修订和完善各类管理流程文件,包括但不限于业务流程、审批流程、操作手册等,确保流程的科学性、合理性和可操作性。3、对现有流程进行定期梳理和评估,分析流程执行过程中的问题和瓶颈,提出优化建议和改进方案,推动流程的持续优化和改进。4、协助开展流程培训工作,向员工解读流程文件,确保员工对流程的准确理解和有效执行。5、跟踪流程执行情况,收集反馈信息,及时调整和更新流程,保障流程的动态适应性和有效性。6、完成上级领导交办的其他与流程管理相关的工作任务。二、任职要求1、教育背景:本科及以上学历,专业不限,管理类、行政类、文秘类等相关专业优先考虑。2、工作经验:具有2年以上相关工作经验,有流程管理、项目管理、文档编写等相关工作经验者优先。3、文笔能力:3.1 具备扎实的文字功底,能够熟练运用各类文体进行写作,文笔流畅、表达准确、条理清晰。3.2 具有较强的文字组织和编辑能力,能够将复杂的业务逻辑和管理要求转化为简洁明了、易于理解的文字表述。3.3 有撰写管理流程文件、操作手册、工作报告等经验者优先。3.4 具有较强的理解力和领悟力,能够快速准确地理解公司管理意图、战略目标和业务需求。3.5 能够与不同部门、不同层级的人员进行有效沟通,准确把握他们的想法和需求,并将其融入到流程编写中。4、熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等,能够运用这些工具高效地进行文档编写、数据分析和演示汇报等工作。5、具备较强的学习能力和适应能力,能够快速学习和掌握新的业务知识和技能,适应公司不断变化的发展需求。6、工作认真负责,细心严谨,具有较强的责任心和敬业精神,能够承受一定的工作压力,按时保质完成工作任务。三、工作待遇1、提供具有竞争力的薪资待遇,具体面议。2、享有国家规定的五险一金、带薪年假、法定节假日等福利。