工作内容:负责接待顾客,点餐,保证餐厅的运营和服务质量。主要职责:- 负责顾客接待,保证餐厅的运营和服务质量;- 根据客流量,合理安排工作任务,确保餐厅高效运转;- 点餐,熟练掌握菜单内容,推荐菜品,确保顾客满意度;- 负责餐厅设备、餐具的清洁和维护,保持餐厅整洁;- 处理顾客投诉,并记录反馈,配合餐厅改进;- 完成上级交办的其他任务,协助同事完成相关工作。职位要求:- 高中以上学历,有一定的餐饮行业经验者优先;- 具备良好的服务意识和服务态度,善于沟通和协调;- 具备基本的点餐技能,熟悉菜单内容,能够熟练推荐菜品;- 具有较强的责任心,对工作认真负责,具有团队合作精神;