工作内容:1、学习专业知识,提升相关专业技能;2、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位售后服务,并可根据客户需求,提供专业保险保障服务;3、参与团队日常工作、活动;4、处理团队内部其他事务;5、客户投诉、突发事件处理、保持与客户、公司及时有效沟通。