岗位职责:1、负责出口货物接单后的货物运输整体流程运转,安排拖卡,装箱,报关截单,费用录入2、核对提单,确认是否已出运,签发提单3、及时将相关信息反馈给客户,使客户能及时了解货物动态情况4、对于客户的要求及时反馈,在合理的范围内尽量满足客户的要求,服务好客户。遇到困难无法解决时及时向主管领导汇报5、操作相关文件的整理与归档6、与公司销售的工作衔接和沟通,做好客户维护工作岗位要求:1、 大专及以上学历,有一定的英语文字表达能力强2、 一年及以上国际货运代理公司相关工作经验2、 做事细心认真、有很强的责任心、做事勤奋、吃苦耐劳,抗压能力强3、 阳光乐观、善于沟通4、 具有良好的协调能力,服务意识和团队合作精神