主要职责：
- 负责酒店前台的接待和管理，包括迎接客人、引导客人、处理前台事务等；
- 协调和解决前台现场发生的各种问题，确保酒店前台的正常运营；
- 确保所有预订的客人都能够顺利入住，并为他们提供必要的帮助和指导；
- 监督和协助酒店前台团队的工作，确保团队高效运转；
- 维护并保持酒店前台的整洁和秩序，确保所有客人都能够有一个舒适的住宿体验。
职位要求：
- 具有至少1年以上的酒店前台接待工作经验，熟悉前台接待流程和工作标准；
- 具备良好的服务意识和沟通能力，能够快速、准确地处理前台事务；
- 具备团队合作精神，能够与同事和上级保持良好的合作关系；