岗位职责:1. 客户接待与服务 - 负责日常来访客户的接待、登记与引导,提供热情、专业的服务,塑造公司良好形象; - 接听前台电话,及时转接并妥善处理咨询事宜。 2. 行政事务管理 - 统筹公司差旅需求,完成酒店、票务预订及行程协调; - 管理快递收发,登记台账并定期汇总费用,确保数据准确; - 维护办公环境整洁有序,监督绿植、饮用水等日常补给; - 负责办公设备、资产登记及盘点,定期安排检修与维护; - 高效完成上级交办的其他临时性行政工作。 任职要求:1. 形象与素养 - 形象大方得体,气质亲和,普通话标准; - 服务意识强,待人接物热情主动,具备良好的沟通能力。 2. 能力与经验 - 专科及以上学历,1年以上行政、文秘或客服相关经验优先; - 熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能力; - 工作细致耐心,责任心强,善于观察并主动解决问题; - 具备多任务处理能力,适应快节奏工作环境。