工作职责:1.了解糖尿病血糖监测产品相关知识2.负责处理销售团队反馈,为销售团队提供专业水平的支持,协助解决问题 3.协助解决问题,并与销售经理、协作部门同事及时有效沟通 4.负责在内部系统中获取和记录销售团队反馈的具体情况 5.负责理赔产品收发货,并做好登记 6.负责部门内物资管理工作 7.参与流程改进/标准化(内部/外部) 8.完成上级交办的其他工作 任职要求: 1.大学专科及以上学历 2.3年以上临床护理、慢病管理相关背景或医疗机构/医疗器械客服工作经验优先 3.身心健康、有良好的沟通能力和自我协调能力 4.思维清晰、有主动学习的意愿 5.具备Microsoft office办公软件基本技能 6.接受排班工作制(白班8:00-17:00,9:00-18:00,晚班13:00-22:00) 7.遵守公司规章制度