岗位职责：
1、基于区域网络规划与总部目标要求，制定区域网络布局目标，并分解至服务商，过程跟踪各项指标达成并督办改善；
2、建立服务商后备资源库，对服务商资质、设施、人员等服务能力进行核验，并认证；
3、依据总部规划指导，编制旺季服务保障方案，包含安维峰值预测、能力储备、问题区域复盘、支援方案等；
4、依据总部规划指导，协助组织春季营销中心服务商大会，包含网络重点工作宣贯、优秀服务商遴选等。
5、落地客户拜访工作，完成区域专卖店、专业服务商100%走访，收集并解决商家服务问题，提升商家满意度；
6、服务商系统支持：系统异常工单、账号、结算对接处理。

任职资格：
1、本科及以上学历；
2、有2年以上家电行业同岗位工作经验。