岗位职责
1. 客诉对策落实确认
2. 客户端不良品会判，以及RMA品会判
3. 8D报告撰写
4. 领导安排的其他事项。

任职要求
1. 熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等办公软件；
2. 具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰、准确地表达信息，同时善于倾听客户需求；
3. 具备较强的问题解决与应变能力，能够冷静、理智地应对各种突发情况；
4. 能够通过数据发现和解决问题。
5.英语4级通过者优先