【工作内容】
- 负责日常行政管理及办公室支持工作，确保办公环境整洁有序。
- 处理客户的咨询与投诉，提供高效、专业的客户服务，维护良好的客户关系。
- 协助处理客户订单，确保准确无误地记录并跟踪客户需求。
- 定期整理和更新客户资料，确保数据的准确性和完整性。
- 协调内部资源，解决客户遇到的问题，提升客户满意度。
- 参与制定和完善客户服务流程，提高服务效率和质量。
- 执行上级安排的其他相关工作。
【任职要求】
- 具备大专及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先考虑。
- 熟练掌握办公软件操作，具备良好的文字处理能力。
- 具备优秀的沟通协调能力和解决问题的能力。
- 工作细致认真，责任心强，具有良好的团队合作精神和服务意识。
- 英语良好者优先，能够进行基本的商务交流。
- 能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境。