工作内容】
- 负责为全球范围内的客户提供优质的售后及客户服务，包括但不限于设备安装、调试、维修及定期维护。
- 及时响应客户的技术咨询与服务请求，提供专业解决方案，确保客户满意度。
- 定期对客户进行回访，收集反馈意见，持续改进服务质量。
- 协助销售团队开展产品推广活动，向潜在客户展示产品的优势与使用方法。
- 积极参与公司内部培训，不断提升个人技能和服务水平。
【任职要求】
- 大专及以上学历，机械工程或相关专业毕业。
- 具备较强的学习能力和自我驱动力，愿意接受挑战并不断成长。
- 能够适应长期或频繁的海外出差或外派工作。
- 拥有一定的英语交流能力，能够与国际客户沟通交流。
- 退伍军人、有相关行业工作经验者优先考虑，特别是具备海外工作经验的候选人将被优先录用。