【工作内容】
- 负责公司内部及外部客户的IT系统支持与维护，确保系统的稳定运行。
- 解决用户在使用IT设备和软件过程中遇到的技术问题，提供及时有效的解决方案。
- 定期进行设备巡检，预防性地排除潜在故障，减少系统宕机时间。
- 参与IT项目的实施和技术文档的编写，协助团队完成项目目标。
- 协助进行IT基础设施的规划与升级，以适应业务发展的需要。
- 提供技术培训和支持，帮助用户提升对IT系统的操作能力。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答用户疑问。
- 熟练掌握计算机软硬件知识，能够快速定位并解决问题。
- 有较强的学习能力和适应能力，能够迅速掌握新技术。
- 团队合作精神佳，能够与其他部门协作完成工作任务。
- 无学历要求，但需具备相关行业的工作经验或专业认证。