【工作内容】
- 提供公司内部员工的技术支持，解决他们在使用电脑、网络设备以及软件时遇到的问题。
- 定期对公司的IT设备进行检查与维护，确保其正常运行。
- 负责安装、配置和升级计算机硬件及软件系统。
- 记录并跟踪技术问题处理过程，总结常见问题解决方案，提高响应效率。
- 协助进行公司网络架构的设计与优化，提升网络安全性和稳定性。
- 对新入职员工进行基础的IT技能培训，帮助他们快速适应工作环境。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答用户疑问并提供有效帮助。
- 熟悉常见的操作系统（如Windows, Linux）和办公软件的使用与故障排查。
- 了解基本的网络知识，能够处理简单的网络连接问题。
- 具备一定的故障诊断能力和解决问题的能力，能够在指导下独立完成任务。
- 学习能力强，愿意接受新技术培训，持续提升个人技能。
- 无严格学历要求，但需具备相关工作经验或通过认证考试以证明专业能力。