【工作内容】
- 负责公司内部及客户的计算机硬件、软件、网络等技术问题的诊断与解决；
- 定期进行设备维护检查，确保公司各项信息技术设施正常运行；
- 提供用户培训和技术支持，帮助提升团队成员的技术使用水平；
- 记录并跟踪技术支持请求，确保问题得到有效处理并及时反馈；
- 协助制定和执行公司信息技术策略，提升整体技术水平和安全性；
- 参与IT项目实施，确保项目中的技术难题得到妥善解决。
【任职要求】
- 至少2年以上相关工作经验，具备丰富的IT技术支持经验；
- 熟悉Windows、Linux操作系统，能够处理常见的操作系统故障；
- 具备良好的网络知识，能够配置和维护局域网、广域网；
- 熟练掌握常用办公软件、邮件系统和防病毒软件的安装与配置；
- 具备优秀的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答用户的技术疑问；
- 工作积极主动，具有较强的学习能力和团队合作精神；
- 无学历要求，但需具备实际操作经验和解决问题的能力。