工作职责
负责线上线下即时零售全业务环节的管理承接工作。
1.订单处理与调度：负责即时订单的接收、处理及调度工作，确保订单能够被快速准确地分配给相应的配送人员。
2.系统优化：持续改进订单处理系统，优化算法以提高订单匹配效率和配送速度。
3.数据分析：利用大数据分析工具监控即时零售业务的运行情况，识别潜在问题并提出改进建议。
4.客户体验管理：确保顾客享受到无缝的购物体验，包括快速响应客户需求、处理退货和投诉等。
5.供应链协调：与供应商和物流合作伙伴紧密合作，确保商品库存充足且能及时补充。
6.技术创新：探索并应用新技术（如AI、物联网等）来提升即时零售的效率和服务质量。

任职要求
1.全日制本科及以上学历，经济、管理、市场营销、电子商务等相关专业。
2.3年及以上连锁零售行业工作经验，有店长、品类管理经验优先；熟悉食品管理的相关法律、规定、政策等知识和日常运作流程。
3.深刻理解即时零售业务的运作模式，包括在线订单处理、库存管理、快速配送等。
4.熟悉零售市场趋势，具备商品陈列、促销活动策划和执行的能力。
5.掌握零售业务分析工具，能够对销售数据进行解读，为业务决策提供支持。
6.具备成功案例，能够展示在提升销售、优化客户体验方面的成果。