工作内容:1、依客户要求接收托书,写好业务单给操作部门,协同其他各部门拟定出货计划、安排订舱、报关、报检等;2、跟进代理,及时给国外代理报价,BOOKING订舱后,主动跟踪货物动态,及时向国外代理进行反馈。3、协助和客户对帐,确认付款等事宜;4、及时跟市场部要到最新运价,然后更新给国外代理;5. 整理平台代理信息,定期给国外代理更新价格。6. 维护好合作代理和我司的关系。任职资格:1、 熟悉了解海运出口的操作流程和业务知识,有相关的海外客服经验者优先;2、 英语CET-4以上,能熟练地与海外代理邮件及电话交流;3、 有良好的沟通能力和团队精神;4、 有较强的客户服务意识和服务技巧;5、 工作效率高、细致,耐心、责任心强;6、有货代从业经验;7、喜欢长期稳定的工作,有比较好的EXCEL/WORD处理能力;8、有比较好的语言组织能力,能归纳总结,能很好的写SOP