岗位职责
1、金蝶下单：有效地保持与客户的沟通，及时、准确的获取客户的采购预测和采购订单。根据客户预测和订单，执行纸质订单评审流程，并录入ERP系统；
2、跟踪各办进出库：监督各办事处送货人员每日送货进出，并录入ERP数据；清楚对应办事处库存情况。每月1日检查上月各办事处送货记录并与业务核实，仓库数据由双方签字确认并上交业务管理存档，25日前收取各办事处业务人员与客户间的对账单；
3、开票与回款：按照与客户签订的购销合同，及时与客户进行对账并开具发票，且追踪货款回笼情况；
4、解决客诉：每天检查每个客户邮件，对相应事宜做出协调；
5、客诉品质问题及时反馈；
6、资料保密、存档工作：客户资料、合同、信息、订单、样品和本部门合同评审记录、客户满意度条查表、客户质量；
信息反馈表、会议纪要、工作联络单、报价单等资料的整理，归档工作落实好。文件的传递，接收工作需及时响应，并做好记录，存档工作。客户邮件、业务信息的传达；
6、配合工作：完成上级交办的任务，配合各部门需要协调事宜；

任职资格：
1、能熟练使用Excel 等办公软件，擅长文件编辑，台账统计等工作;
2、能遵守公司各项规章制度，职业操守和严格律已；
3、有制造业工作经验，有过采购经验或跟单经验优先 ；
4、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力；