职位描述:1、质量体系制定:负责制定并实施公司的质量管理体系,确保产品和服务达到或超过客户期望2、熟悉公司产品 :各道具类产品部件,相关用料的材质,以及工艺,和结构以及表面处理。厂家在生产过程和产品质量控制。 针对产品进行质料、外观、性能、尺寸的核对,并做好道具的验货报告。3、质量过程控制管理 :监控生产流程,识别并解决质量问题,提高生产效率和产品质量4、内部质量审核与沟通 "1、定期进行内部审核,评估质量管理体系的有效性,并根据需要进行调整;2、协调跨部门的质量改进项目,确保所有相关部门参与并执行改进措施"质量管理及质量改善:负责对生产品质控制能力之分析及品质异常之改善;控制客户投诉与退货,并对此进行调查原因、分析及采取改善措施;不合格品预防措施之订立与执行4、给与包装运输,国际物流堆叠合理简历避免运输过程损耗5、客诉处理:协调处理来料、制程、客诉等重大的品质异常信息6、客户审核 :落实工厂的内审和外审7、其他完成上级交办的其他各项工作任务职位要求:任职要求:大专或以上学历 质量工程 1、有质量管理或相关领域的经理级3年以上经验 2、熟悉质量管理手法与办公软件、质量管理体系、店铺道具、橱窗视觉陈列装饰品相关领域 3、思维敏捷,果断,逻辑性强,知识面广泛,具备优良的管理技巧,能支撑高强度工作压力;沟通协调能力强,对质量事故的补救措施具有紧急处理的能力 具备综合分析判断能力,善于处理和解决工作环节中的重大问题和复杂问题以及计划、组织、指挥、协调能力 4、熟悉ISO 9001等国际质量管理体系标准,具备卓越的项目管理能力 5、英文可作为工作语言 6、可接受东南亚地区,非固定期限阶段出差 7、与客户保持紧密沟通,收集反馈并及时处理客户投诉,维护良好的客户关系