岗位职责:1,现场品质整改提升及方案制定2,物业费收缴及分析,收缴方案制定3,定期召开员工培训4,定期召开业主座谈会,收集业主诉求,满意度方案制定5,业户档案整理6,上级领导交办的其他事项任职要求:1、大专以上学历,酒店前厅/客房经验者优先考虑;2、有亲和力,团队意识,较强的客服沟通意识及良好的沟通技巧;3、熟练使用office及相关办公软件。工作地点:启东市龙湾温泉度假区职位福利:餐补、五险一金、带薪年假、每年多次调薪、周末双休