岗位职责:1、负责公司品质体系的建立及品质质量管理;2、根据公司年度品质要求提交实施方案;并对各项目进行宣贯指导和监督;3、负责各项目客服、秩序、环境、设备运维端口的归口管理,定期调研分析,向总经理汇报;4、负责各项目客服、秩序、环境、设备运维端口的日常培训工作,5、负责定期汇总、搜集各类业务指标,并提交分析报告;7、组织风险安全管理培训,监督执行,发现风险危机,制定有效方案,进行有效管控;8、协助市场部门对新项目前期可行性调研;9、协助招采部门对外包单位的选择进行评审; 任职资格:1、 年龄40周岁以内;2、 大专及以上学历,物业管理相关专业;3、 能熟练运用各常用办公软件,熟悉质量体系管理;4、 物业品质管理工作5年以上,有多业态管理经验者优先考虑;5、 熟悉创优工作,参与过省级示范项目的创建;6、 具有良好的职业素养、责任感、良好的管理理念、服务意识和应急处置能力;