服务工程师（显微成像/精密仪器领域）
公司简介：
澄观光学科技（南通）有限公司为北京大学长三角光电科学研究院高分辨显微成像研究室孵化企业，公司专注于智慧成像设备与应用及提供全面智慧成像解决方案，致力于研制以无标记为主的多模态显微镜和非线性光学检测设备，为生命科学、生物医药以及工业检测领域的用户提供全方位、高质量的一站式成像解决方案。
录用人员将与澄观光学科技（南通）有限公司签订劳动合同。
岗位职责：
1.负责公司产品的售后安装、调试及客户培训，并协助验收工作。
2.负责售后技术咨询、疑难问题解答，并跟踪和反馈客户使用情况。；
3.负责处理现场设备故障等情况，以及填写技术服务报告单，提交客户满意度调查表；
4.负责将现场设备情况和客户反馈信息二次加工，洞察客户和市场需求，形成仪器软件和硬件的改进建议，反馈至相应研发部门；
5.参与公司的生产工作。
岗位要求：
1.本科及以上学历，生物医学工程、光电、机电一体化、物理、精密仪器等工科专业背景。
2.操作过显微镜等成像仪器软硬件，参与过光路搭建等有相关经验者、有成像仪器公司工作经验者优先。
3.有较强的学习能力、责任心与敬业精神，服务意识强。
4.需接受因工作需要安排的出差任务。