职位描述1.通过电话与客户进行沟通，解答他们关于产品、服务或订单的相关疑问。处理客户的咨询、反馈、投诉和建议。任职资格1.具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力2.具体较强的共理心和亲和力3.善于发现问题，积极反馈4.精准识别客人诉求、准确定位问题
