岗位职责：
1、汇总、分析已售产品质量信息，处理客户投诉；
2、售后退货分析、改进、汇报，制作质量报告；
3、站在客户的角度推进公司内部质量改进；
4、编制、推进8D改善措施的实施及其有效性的验证；
5、客户投诉点的分析处理且客诉报告的回复；
6、客户现场审核的跟进；
7、参与公司内部产品质量改善活动。

任职要求：
1、英语听说读写熟练，与外资企业有工作接触、相关质量业务能力者优先；
2、5年以上汽车行业质量管理工作经验