1. 根据公司规划,制定公司年度运营计划;2. 负责用户体验,售后需求的改进建议,提高用户黏度;3. 对用户生命周期进行管理,并提出优化调整策略及方案;4. 为团队改进和提高客户体验提供相应的建议和数据支持;对数据进行统计分析,为团队提供策略依据;5. 根据产品不同阶段运用不同的运营策略,并提出合适的产品需求;6.收集行业、市场、竞争对手信息,结合自身相关信息与数据,提出对区域市场的评估报告,分析市场机会,为公司决策、目标设定、市场评估提供依据;岗位要求:1. 有运营相关工作经验3年以上,有用户运营经验更佳2. 熟练使用Office,有CRM软件的操作经验;3. 具备较强的数据分析能力,能依据分析结果制定有效的营销推广方案;4. 工作热情,具备良好的团队合作精神,应变能力、抗压能力强;优先考虑:营销、传播学相关教育背景、有良好英语基础;