岗位职责:赋能与支持服务:1、提供客服、计划/采购相关的共享服务,提升海外本土公司订单运营效率和库存满足率;针对海外市场特点,为本土公司提供本地化培训和管理咨询;2、推动海外本土公司客服、计划/采购模块的流程优化,信息化等能力建设;监督检测和风险管控:1、对本土公司客服、计划/采购模块的运作状况定期检査和监督,包括库存满足率,呆滞,人效,客户满意度等;2、识别和评估各类风险,制定应对措施;文化融合与交流:1、传播集团文化理念,增强海外员工的归属感和认同感,建立跨国协同机制,促进总部与海外本土公司的有效沟通组织管理:1、定期分析组织合理性,人才开发与梯队建设;2、激励方案的评估,员工满意度分析等。岗位要求:1、本科或以上学历,有国际贸易相关经验,订单运营相关经验优先,熟悉运用SAP,CRM等订单管理系统;2、大学英语四级或以上,英语可以作为工作语言,熟悉使用office办公软件;3、有责任心,具备良好的沟通能力,承压能力,较高的执行力和组织协调能力;4、能适应高频次出差(一年差不多有半年在出差)