1.客户投诉分析及退货处理、跟进,回复并跟进内部落实执行;
2.客户投诉及退货信息维护管理;
3.质量改善措施提交与落实情况跟进;
4.客户质量目标管理,重点客户型号投诉处理及跟进;
5.质量标准与客户特殊要求的导入;
6.对超比例退货,客诉退货的内部处理跟进;
岗位要求:
***本科学历,英语四级或以上,读写流利
慈溪市
低价好房出租>>杭州湾新区滨海四路55号
民营/1000-5000人
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3.质量改善措施提交与落实情况跟进;
4.客户质量目标管理,重点客户型号投诉处理及跟进;
5.质量标准与客户特殊要求的导入;
6.对超比例退货,客诉退货的内部处理跟进;
岗位要求:
***本科学历,英语四级或以上,读写流利
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