岗位职责：
1、负责公寓服务电话接听，跟进租户反馈、维护租户关系、处理客人日常需求以及租户投诉。
2、负责销售渠道的维护；
3、负责门店日常管理，及时掌握公寓门店的运营状态并做相应处理；
4、建立、维护良好的公共关系（住户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件；
5、开展和落实门店增值服务；
6、完成上级领导交办的其他临时任务。
任职资格：
1、大专以上学历，酒店管理、公共关系类优先；
2、1年以上公寓、酒店、物业或连锁行业门店管理经验，有一定团队管理及培训经验；
3、有责任心，具有良好的服务意识和沟通能力，谈判协调能力佳，高效率，高执行力；有较好的抗压能力，有激情，高投入，能担当。