1、目标管理：根据公司的营运指标，制定年度目标管理计划，并将目标分解执行，每月将执行情况上报；
2、租户管理：每日与租户进行销售管理及现场服务工作的沟通，协助租户解决问题，强化双方的合作关系，努力提升租户销售；
3、现场管理：不定时巡场，检查店铺形象、人员纪律、商品陈列、环境卫生等现场情况。负责制定租户店员培训计划及店长会议计划，并监督执行情况。协调解决租户投诉及突发事件；
4、销售管理：负责核查销售监察计划、每日销售数据统计表、完成每日、月度、年度销售分析报告；
5、协调与企划部的互动活动：包括商场活动与租户沟通执行；对租户促销活动的协助宣传；
6、配合招商部招商工作，审核办理租户进场、退场相关手续；
7、协调物业与租户之间的事宜，并跟进问题解决情况；
8、费用收缴：根据财务反馈的欠租情况，进行口头或书面催租工作，需要时协调法务协助处理，保障收缴率达成。