1、负责辖区内环境卫生等工作的巡查和监督,发现问题需及时通知相关工作人员进行处理;2、向辖区内业主派发缴费通知单,负责催缴工作;3、接待业主投诉并做出妥善处理,对投诉详情及处理反馈进行记录,建立良好的客户关系;4、完成部门领导交办的其他相关工作;5、做好物业档案的整理、归档和保管工作。