1、负责制定物业相关管理制度、服务标准和操作规程,并检查落实；
2、负责管理物业清洁、绿化、维修、接待、回访等服务工作；
3、保持同业户的联系，通过与业户接触和定期拜访，收集、整理 业户信息和需求,并及时协调解决；
4、新入住的业户办理入住手续，办理装修申请，装修进行管理，及时纠正违章施工；
5、催缴物业管理费、水电费；
6、负责客户资料的整理及归档工作，建立客户档案和二次装修施工管理档案；
7、负责管理区内业户的接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健；
8、完成领导交办的其它工作任务。
任职要求：
1. 具备3年以上物业管理经验；
2. 熟悉国家法律法规和物业管理规定；
3. 具有良好的人际沟通协调能力，并且能够熟练运用各种办公软件；