工作内容：
职位主要负责汽车售后服务接待、车辆检查、零配件销售、客户关系维护等工作。要求具备良好的沟通能力和服务意识，具备一定的业务知识，能够独立完成工作。
主要职责：
- 负责接待客户，进行咨询、引导和投诉处理；
- 对车辆进行外观和内饰检查，确保车辆安全并做好记录；
- 根据客户需求推荐零配件销售，并完成销售工作；
- 维护客户关系，进行定期回访和跟踪服务；
- 负责记录并上报售后服务相关数据，完成售后服务KPI。
职位要求：
- 中专及以上学历，汽车售后服务、市场营销等相关专业优先；
- 具备较强的沟通能力和服务意识，具备一定的业务知识，能够独立完成工作；
- 熟练使用办公软件和基本的网络查询工具；
- 具备良好的团队合作精神和责任心，具备一定的抗压能力；
- 有汽车售后服务工作经验者优先考虑。