1、负责客户端问题的技术支持提供,以及技术营销为导向的交流与业务机会获取;2、负责新项目技术背景与客户需求的内部转化,以及技术方案的细化推进与设计阻滞点处理;3、根据竞争对手信息,负责我司优势挖掘,建立技术方案竞争优势并输出展示;4、负责客户反馈及产品运行的问题点方向判断与解决,以及针对产品的客户培训指导;5、负责客诉技术问题明确解析与改善提出,并进行经验总结实现共享;6、负责客户端现有系统测试及应用的需求研究与提升开发,并汇总特殊需求项,推进内部落地;7、负责行业及客户技术未来发展研究与报告输出,以及新技术评测方法与技术方案的制定。任职要求1、有客户服务意识2、有一定的机械/光学经验,理工科背景