1、对接客户,客户反馈的异常处理,不良改善,8D报告回复;2、所负责产品的现场质量跟进,数据收集,典型异常问题专项处理;3、现场检验指导书更新与维护;4、检验人员培训;5、厂内异常的调查跟进,推动相关部门改善,对改善结果进行验证