一、岗位职责:1、负责海外市场的逆变器产品售后技术支持,包括故障排查、维修、调试等工作。2、与客户沟通,了解客户需求,提供解决方案并跟进实施效果。3、协助销售团队,为客户提供产品培训和技术支持,提高客户满意度。4、收集并分析海外市场的逆变器产品使用反馈,为产品改进和优化提供建议。5、撰写技术文档、维修报告等相关文件,确保技术信息传递准确、及时。6、完成上级领导交办的其他任务。二、任职要求:1、电子、电气、自动化或相关专业本科及以上学历。2、具备一定的逆变器产品维修和调试经验,熟悉相关行业标准和规范。3、具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够与不同国家和地区的客户有效沟通。4、具备一定的英语听说读写能力,能够阅读和理解英文技术文档。5、具备较强的学习能力和团队协作精神。6、有逆变器或相关行业海外售后工作经验者优先考虑。