岗位职责:1、与客户保持密切且良好的合作关系,确保在货物跟踪、进口换单、拖车服务、报关报检、仓库内装、保险等海运流程业务服务的落地;2、按照业务流程,确保操作质量及单量;3、及时向上反馈工作过程中的任何问题,避免造成额外费用或工作的滞后;并就当天的任务当天完成;4、对业务流程过程中出现的各项问题,提出流程优化建议。任职资格:1、专科及以上学历,进出口贸易、物流类相关专业;2、熟悉海运进口操作,具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识;3、电脑操作熟练;4、工作细心、责任心强,具有较强的服务意识和团队精神;5、英文熟练,英语书面应用能力强6,至少需要有海运操作经验1年或以上;