职责描述：
1. 监督教学情况，向中心负责人及Head Teacher反馈学生参与度、教学质量等相关情况。
2. 协助课堂教学所需的准备工作，配合外教教学活动。
3. 做好家长和老师沟通桥梁，及时传达学员学习表现和进度，督促学员按时完成学习任务。
4. 创建学生档案，提前预约家长和老师开家长会，协助和反馈学习测评，给与学习规划，完成课程续费以及转介绍客户的深入挖掘。
5. 管理学员的出勤、调课、退费、投诉等问题，特别对投诉信息做好记录、反馈和跟进。
6. 参与校内活动的筹备，如儿童节、圣诞节校区装饰等。
7. 配合参与市场推广活动，完成招生，对招生方案提出建议。
8. 注意校内学员秩序维护，保证学员安全、有序上课及做活动，不出现打闹或受伤事件。
9. 中心负责人指派的其他各部门之间的配合工作。

任职要求：
1. 本科或以上学历，具有良好的英语口语表达和沟通能力;
2. 外表整洁大方，工作积极主动，具有较好的服务意识，有奉献精神；
3. 亲和力较强，善于沟通交流、协调能力强，思路清晰，应变能力好，根据能现场条件及时解决问题。
4. 具有较好团队合作精神，有良好的自我学习能力。