岗位职责:1.负责公司新机床和已售机床的现场售后服务及管理工作。2.处理客户提出的报修问题,并协调相关部门进行处理。3.参与机床的安装调试,确保机床能够正常使用。4.熟练掌握西门子828D、840Dsl、sinumerikone、FANUC0ITF/31i系统的调试。5.熟识机床结构并具备一定的机械加工工艺知识。任职要求:1.5年以上工作经验,有机床售后服务行业经验的候选人优先考虑。2.具备良好的技术并要求不断学习提升专业能力。3. 具备一定的英语阅读能力,能够阅读和理解相关技术文献。4.具备一定的沟通技巧,能够与客户和同事进行有效的沟通。5.具有团队合作精神,能够与团队成员有效的沟通协作。6.适应机床售后服务快节奏的工作,能够承受较大的工作压力。7.有较强的问题解决能力,能够对客户的问题进行有效的沟通和处理。8.能够适应出差,责任心强,具有售后服务行业