1.售前支持:编写项目方案,对接销售和客户的技术需求,参与招投标,技术支持标书制作。2.技术支持:传达客户需求给研发部门,协调研发和市场部,确保产品按期交付,负责产品调试和客户培训。3.产品规划:市场和客户需求调研,提出新产品需求,规划未来产品发展方向。4.知识与技能:物联网常识,无线通讯技术了解,熟悉相关协议和物联网平台。5.客户反馈:收集客户反馈,进行满意度调查根据需求提出产品研发立项。6.产品认证:协助产品认证工作,参加展览会,宣传产品,协助获取订单。7.完成领导安排的其他任务。岗位要求:1.本科及以上学历,具有1年以上相关技术支持、售前、售后服务工作经验。2、熟悉相关无线通讯技术:RF、LoRa、NB-IoT等。2、具有CAD画平面图、技术方案编写、项目调试、招投标经验。3、有责任感,强烈的上进心,富有团队精神,良好的学习意识,能应对新的挑战;4、熟练使用办公软件或手机APP工具进行沟通管理。5、能适应出差;