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海运客服
7-9千·13薪
人 · 大专 · 1-2年工作经验 · 性别不限2024/10/15发布
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波特曼大厦1203室

公司信息
鸿霖国际货运代理(上海)有限公司宁波分公司

外资(非欧美)/1000-5000人

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职位描述
【工作内容】
- 维护国内外客户关系,对接、沟通处理客户需求
- 负责订单处理(包括接收订单、联系海外货运情况、安排订舱)
- 负责价格处理(包括海运价格确认、调整、核实等事宜)
- 统筹衔接公司内部各职能,反馈、处理、跟踪客户投诉和纠纷
- 监督整个业务流程,灵活处理各种突发状况,保证货物的顺利出运
【任职要求】
- 具有1-2年物流行业客户服务经验
- 需具备流利的书面英语沟通能力
- 具有良好的团队合作精神,优秀的交际能力,以及较强的沟通和谈判技巧

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