【工作内容】- 维护国内外客户关系,对接、沟通处理客户需求- 负责订单处理(包括接收订单、联系海外货运情况、安排订舱)- 负责价格处理(包括海运价格确认、调整、核实等事宜)- 统筹衔接公司内部各职能,反馈、处理、跟踪客户投诉和纠纷- 监督整个业务流程,灵活处理各种突发状况,保证货物的顺利出运【任职要求】- 具有1-2年物流行业客户服务经验- 需具备流利的书面英语沟通能力- 具有良好的团队合作精神,优秀的交际能力,以及较强的沟通和谈判技巧