1.审计 1.1内部审核(计划和非计划) 建立/更新对初级和支持过程的定期内部审计的框架,以确保对过程和文件进行定期和全面的审查和分析。 计划每年的年度内部审计,通知有关各方并确保有效实施。 作为内部审计的领导(环境除外)。 发起并确保有效组织非计划内部审计。 在与过程负责的合作下,负责制定审计结论的解决方案和行动计划。 确保行动的定期跟进。 1.2外部审计(客户和认证机构) 确保部门及时了解并做好外部审计的准备。 根据外部审计人员的结论和建议,确保及时采取行动(行动计划、责任分配等)。 1.3供应商的审核/客户的审计 建立/更新供应商/客户审核的框架。 与销售人员合作。 计划定期审计,及时通知相关各方并确保有效实施:作为领导。 2.2.流程的效率 2.1 对过程效率的总体控制和分析 按月回顾和分析绩效与整体效率的KPI。3.管理质量相关的客户索赔 3.1客户要求的审核(按日计费);或直接来自客户或销售经理 开发/更新不合格和CAPA(纠正和预防措施)程序。 确保所有部门的跟进。(通过质量和管理会议的定期监督) 3.2客户需求分析+解决方案,防止未来出现问题。 定期对每个行业/客户的客户索赔进行深入分析,根据索赔数量、关闭索赔数量、索赔理由等。 在管理会议期间给出分析的结论和可能的解决方案。 3.3解决方案实施的后续行动 确保定期(按月进行)跟踪,根据客户/产品/行业的具体行动计划的不一致闭包/后续声明的信息进行跟踪。(通过质量会议、行动计划、产量会议、与客户沟通或在客户审核期间解决质量问题)。 4.验证 4.1过程验证可根据设定要求和特殊方法(3Q-IQ安装资格、OQ操作资格、PQ性能鉴定),确保及时验证过程(主要是针对低人力影响的自动化过程中的药物产品或其他产品)。 5.环保合规 领导并组织公司的环境合规实施。 6.公司政策和政策和程序遵守法律 6.1公司政策和程序的审核和制定 定期/根据标准、客户和法律要求,以及过程负责的审查/制定公司政策和程序。 确保所有政策和程序一致; 6.2政策和程序的执行,法律要求。 确保充分执行当地和KITRON的政策和程序,充分遵守所有部门的活动。 7.产品文档和实现 7.1生产文档 根据质量过程生产文档和变更来开发生产文档。 7.2更改订单的文件 在其发生的时间之前开发变更顺序。 将所有更改订单和操作列表的所有内容签入到KAM批准的sumbit中。 8.不合格管理 提出不符合管理的管理框架和要求。为不满足以下要求而采取的行动:1)产品规格;2)组件规范;3)程序要求;4)技术规范。 9.预算 准备部门预算(根据财务部门建立的框架),确保部门目标的达成,并建议总经理批准。 确保所有部门的活动与预算一致。 10.人员与绩效管理 10.1绩效管理 设立部门KPI,在个人KPI上与直接报告一致,将其与当地经理联系在一起。 开发报告框架以确保所有部门的KPI得到有效的测量。 在每月的基础上,审查部门绩效与商定的KPI,确定需要考虑的问题,采取适当的行动。 10.2人员管理 计划部门的资源,并与当地总经理保持一致,确保下属的能力和动机,以满足部门的目标。 确定其直接报告的培训需求。 确保直接报告的培训计划按时实施并提高绩效。 11.该岗位人员需要对公司内外部环境的维持和保护负责,遵守公司环境管理方针。 任职资格 1.本科或以上学历,电子类相关专业; 2.5年以上工厂质量主管或经理管理经验,具有电子行业工作经历者优先; 3.熟悉ISO系列质量体系,8D、FMEA、APQP等质量管理工具; 4.对现代企业质量管理流程、管理手段和模式有较深入的认识,勇于接受创业性企业全面质量改善的挑战; 5.5.熟悉质量管理制度及操作规程,细心严谨,善于与人沟通,工作主动,具有良好的团队合作精神及领导能力;有较强的分析解决问题能力,良好的品质项目管理推动能力; 6.熟练运用基础办公软件及优秀的英语书面口语沟通能力。