职责描述：
1、负责新品项目的质量策划，梳理并参与关键质量活动，如项目风险评估，设计评审，设计验证等；
2、控制并监控新品项目各阶段风险，及时预警质量风险，把控质量阀点交付物质量
3、负责新品开发过程中各阶段品质问题的收集及推动改善闭环
4、负责新产品品质相关资料的编制，如CP、MSA、SPC、SIP、产品质量标准等
5、负责新产品相关品质要求的宣贯及培训
6、统筹新产品阶段客户投诉，使客户投诉得到积极改善和贯彻;协调相关部门进行问题定位并制定有效的纠正措施，追踪至结案；
7、作为VOC的对应窗口，负责产品全生命周期客户质量反馈的处理，组织内部资源，解决客户痛点，采用8D等形式向客户汇报，闭环改善;
8、负责建立并维护公司质量问题库，输入新项目开发应用和制程管控，持续改进质量管理水平;
任职要求：
1、本科学历，理工科专业；英语听说读写熟练；
2、5年以上先期质量及客诉管理工作经验；相关行业优先。
3、熟悉 8D、五大工具、控制计划、防错技术等;
4、精通APQP流程及客诉处理流程
5、熟练使用办公室软件能完成各种质量报告;
6、有一定团队管理和项目管理经验（主管）