岗位职责:1. 客户关系管理 - 建立和维护与国外客户的良好合作关系,定期沟通,了解客户需求。 - 处理客户投诉和问题,提供满意的解决方案,提高客户满意度。 - 跟进客户订单,确保按时交付,促进业务的持续增长。3. 团队管理 - 领导和管理外贸业务团队,制定工作计划和目标,监督团队成员的工作进展。 - 培训和指导团队成员,提高团队的业务能力和专业水平。 - 激励团队成员,营造良好的工作氛围,提高团队的凝聚力和工作效率。4. 贸易流程管理 - 负责外贸订单的洽谈、签约、执行和跟踪,确保贸易流程的顺利进行。 - 协调与生产、物流、财务等部门的合作,保证货物按时交付,货款及时回收。 - 处理报关、报检、运输等相关事务,确保合规经营。5. 数据分析和报告 - 收集和分析市场数据、销售数据等信息,制定业务决策。任职资格:1. 英语听说读写熟练2. 本科学历 3. 办公软件熟练 4. 有2年及以上带3人以上团队经验。5. 外贸业务经验5年及以上