岗位职责:1.系统维护与管理负责 公司相关系统(HR系统,E3商品系统,EIC系统,鲸彩等)的日常维护:服务器的监控、数据库的备份与恢复,确保系统的稳定运行。解决 ERP 系统运行过程中出现的技术问题,提供及时有效的技术支持。负责系统的升级与优化,根据公司业务发展需求,提出合理的改进建议和方案。2、各部门支持与培训处理各部门在各类 系统使用过程中的咨询和问题,指导各部门正确操作。3、数据管理与安全确保 公司各类系统数据的准确性和完整性,进行数据的审核与纠错。每月对关键业务数据进行抽查,核对数据的准确性。设置严格的用户权限,保证数据的资金安全。4、业务流程优化与各部门协作,分析现有业务流程在各类系统中的运行情况,提出优化建议。联合各部门,分析销售订单处理流程,发现效率瓶颈并提出改进方案。5、文档管理与报告编写和维护公司各类系统的操作手册、技术文档等资料。及时更新系统操作手册,以反映系统功能的变化和操作流程的改进。6、网络管理相关负责公司内部网络的搭建、配置与优化,确保网络的稳定运行。定期进行服务器、网络设备巡检,及时排除故障。参与公司新网络项目的规划与实施,包括布线、设备安装与调试等工作。7、安全管理加强网络安全防护,设置防火墙、入侵检测等安全措施,保障公司网络安全;负责公司计算机系统管理员的工作:账号的建立和注销、权限管理、流程管理;8、其他负责计算机操作系统、办公软件及硬件方面的技术支持;以及外围设备(打印机、扫描仪等)的介入、管理和维护。任职资格:1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业毕业,大专以上学历,3年以上电商行业或服装类IT系统维护经验;2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;3、熟悉局域网的维护及网络安全知识,可进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;4、具备相同的价值观和服务意识,细心,用心,责任心,同时具备较好的沟通能力、协调能力、亲和力,具备良好的团队合作精神;5、遇到事情能举一反三,过程中遇到困难会主动寻求帮助;