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售后专员
6-8千·13薪
人 · 本科 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/20发布
培训

宁波市鄞州区明光北路1166号

公司信息
奥克斯空调股份有限公司

民营

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职位描述
网络结算专员:
岗位职责:
1、协助部门长制订年度售后政策,编制资源预算,确保规划和资源匹配;
2、负责海外网点服务能力评估,协助销司、办事处制订预防策略;
3、负责海外售后资源费用兑付审核,在可控前提下实现资源效用***化;
4、负责海外主线流程优化、培训实施,提升主线人员业务技能和工作效率;
5、负责海外售后系统网络、结算模块IT需求规划,满足业务场景;
6、临时性工作。
任职要求:
任职要求:
教育背景:管理及相关专业,本科及以上学历,有一定匹配工作经验者,可适当放宽学历。
培训要求:产品基本知识、售后服务业务流程培训;接受企业财务知识、售后服务管理体系、网络管理等方面的培训。
工作经验:1年以上相关岗位工作经验。
技能技巧:
1、较强的领导能力、人际沟通能力、计划与执行能力;
2、熟练使用WORD、EXCEL、PPT等日常办公软件;OA、CSS等各类管理软件,并有一定有电脑软硬件知识;
84具有良好的数据处理及分析能力。
配件专员:
负责海外售后配件相关工作
1、自制配件交期进度对接;
2、配件通用化协调对接;
3、购件采购进度协调对接;
4、旧件返厂检测对接;
5、KPI数据及考评;
6、中心配件类问题协调对接

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